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よくある質問

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よくある質問

施工までの流れが知りたい開く
  • 「施工まで流れ」の詳細ページをご用意しておりますので、ご確認ください。
相談だけでも可能ですか?開く
  • もちろん相談だけでもお気軽に。いずれ考えたい…というお客様はたくさんいらっしゃいます。
    ホームページのお問い合わせフォーム、またはお電話で気軽にお問い合わせください。
    気になることはご遠慮なくご相談ください。
家まで来てもらうことはできますか？開く
  • 可能です。スタッフがご自宅やご指定の場所までお伺いしますので、お問い合わせください。
事務所にはサンプルや施工例資料などはありますか？開く
  • 弊社にも多少のサンプルはご用意しておりますが、すべてを揃えることはとてもできません。
    基本的には、カタログや施工例画像でご覧いただくことになります。タイルなど、一部サンプルの取り寄せが可能なものもございますので、ご相談ください。
平日に相談することは可能ですか？開く
  • 可能です。メールやお電話でご予約いただけましたら、スタッフがお話を伺わせていただきます。
相談する時に用意するものはありますか？開く
  • 敷地や建物の配置がわかる図面があればご用意ください。現地のお写真がありますと、より詳しいお話ができます。また、ご希望イメージに近い写真などをお持ちいただくと、助かります。
家の新築を予定しています。エクステリアや外構はいつ頃から計画するものですか？開く
  • 外構のデザインや設計には、窓や給排水の配管、電気設備、給湯器の位置など、外周りが大きく影響するため、新築計画の初期から、同時進行で考えていただくのがおすすめです。外構、お庭についても建物と同じように検討することで、より満足度の高い仕上がりとなります。
他社の図面での相見積もり、工事はできますか？開く
  • ご要望を伺い、弊社で新たにデザイン、図面を作成の上、お見積りさせていただきます。
古い庭のリフォームは出来ますか？開く
  • 敷地の広さや形、用途によって様々なプランが考えられます。ご要望もお客様によって様々です。ぜひ一度、お話をお聞かせください。お客様の家族構成や生活スタイルなどをしっかりとお聞きして、弊社のお庭外構コーディネーターがプランをご提案をさせていただきます。
見積りを依頼したら、必ず契約をしなければなりませんか？開く
  • 決してそのようなことはございません。
    ご予算が合わないなどの理由でご契約に至らなくても、数年後に再度お声掛けくださり、ご契約いただいたお客様もいらっしゃいます。強引な営業などは一切いたしません。
工事中、仕事で自宅を留守にすることが多いのですが…開く
  • 外部工事ですので、ご自宅の中にお邪魔することはございません。お留守でも大丈夫です。
    また、施工時のお茶などのお心遣いも必要ございません。どうぞご安心ください。
工事期間はどの位ですか？開く
  • 工事の規模にもよりますが、弊社では外構工事全体で10日～1か月工期の工事が多いです。
    詳しくはお打ち合わせの際にお尋ねください。
工事中、車は駐車できますか？開く
  • 駐車場を舗装する場合は、しっかりと固まるまで保護養生が必要です。季節や天気にもよりますが、コンクリート舗装の場合ですと、1週間程度駐車できない状態になります。その間は、他の場所に車を停めていただくことになります。
お支払いはいつですか？開く
  • 契約時に３０％、完了時に７０％のお振込みとさせていただいております。
カード、分割払いはできますか？開く
  • 申し訳ございません。お支払いは現金のお振込みのみとさせていただきます。

お客様の声

東村山市A様

数社見積りしたのですが、他の会社はお金の話ばかりでした。ここは親身になって、考えていたい以上の提案をしてくれたので頼みました。とても満足しています。

清瀬市Y様

表札やポストだけをお願いしたのですが、すぐに来てくれ、気持ちよく工事をしてくれて助かりました。さすがプロですね、きれいな仕上がりです！

小平市O様

工事の段取りとてもがよく、早く仕上げていただきました。現地の確認と近所への配慮もあり、安心しておまかせできました。イメージ通りの仕上がり、ありがとうございました。

東村山市S様

見積りの段階からほぼ正確な作業工程と費用を提示して頂きましたので、何も問題なく施工していただきました。職人さんの熱心な仕事ぶりに感心してしまいました。

杉並区N様

工事期間中、家は不在で全てお任せでしたが、ご近所への配慮もしてくださり、助かりました。
天候等で工期が延びてしまいましたが、仕上りには満足しています。今回は玄関周りのリフォームでしたが、いずれ、中庭もお願いしようと思っています。また、よろしくお願いいたします。

西東京市S様

ウッドデッキのある庭と駐車スペースをお願いしました。緑の癒しがあり、かつ手入れの楽なデッキが仕上り、子供たちもはしゃいでいます。暮らしの空間が広がり、大満足です。

練馬区K様

安心して相談できる業者さんをずっと探していました。小さい子とペットが安心、安全に遊べるスペースを庭に作りたかったのですが、プライバシーの確保と限られた予算で難航していました。細かい要望に合わせ、素敵なプランの提案があり、おまかせ。今では、早くお願いすればよかったと思っているほどです。ありがとうございました。

施工までの流れ

  • ご連絡

    1ご連絡

    メールまたはお電話にてお問い合わせ下さい。

  • 打ち合わせ

    2打ち合わせ

    担当者が現地に伺います。外構工事の希望やイメージをお聞かせ下さい。

  • プランニング

    3プランニング

    お客様から伺った希望を取り入れながら、プラン・御見積書を作成致します。イメージと違ったり、予算と合わなかったりしましたら、遠慮なくお申し付け下さい。再度打ち合わせ後、修正します。

  • ご契約

    4ご契約

    プラン、御見積内容に納得いただけましたらご契約となります。この時に、契約金として工事金額の３０％をお振込み頂きます。

  • 着工

    5着工

    弊社スタッフが、責任を持って施工致します。

  • 完工

    6完工

    不具合などないか最終チェックをし、お引渡しとなります。お引渡し後、残金をお振込み下さい。